CBD FAQ – Häufig gestellte Fragen
Hier findest du kurze, sachliche Antworten zu CBD-Blüten, CBD-Öl, Laboranalysen und Bestellungen. Falls deine Frage nicht dabei ist, kannst du uns über das Kontaktformular erreichen.
Stand: 31. August 2026 · Inhaltlich verantwortlich: CMB Commerce GmbH. Bei rechtlichen oder produktspezifischen Fragen gelten stets die verlinkte Detailseite und die Angaben am konkreten Produkt.
Was ist CBD?
CBD steht für Cannabidiol, einen natürlichen Inhaltsstoff der Hanfpflanze. CBD verursacht nicht den für THC typischen Rausch. Unsere Produkte sind keine Arzneimittel und werden nicht mit medizinischen Wirkungen beworben. Grundlagen erklärt unser Beitrag Was ist CBD?.
Ist CBD in Deutschland legal?
Das lässt sich nicht allein anhand des Begriffs „CBD“ oder eines einzelnen THC-Prozentwerts beantworten. Entscheidend sind Produktart, Zusammensetzung, Herkunft, Verwendungszweck und die jeweils anwendbaren Vorschriften. Das KCanG nimmt CBD von seiner Cannabis-Definition aus; für Nutzhanf, Lebensmittel, Kosmetik und andere Produktarten gelten jedoch zusätzliche Anforderungen. Unsere ausführliche, regelmäßig zu prüfende Einordnung findest du unter CBD und Rechtslage in Deutschland.
Was ist der Unterschied zwischen CBD Blüten und CBD Öl?
CBD Blüten sind getrocknete Blüten der Hanfpflanze. CBD Öle bestehen aus Hanfextrakt und einem Trägeröl. Maßgeblich für die vorgesehene Verwendung sind die Kennzeichnung, Produktbeschreibung und Hinweise des konkreten Produkts. Mehr dazu: CBD Blüten und CBD Öl im Vergleich.
Wie unterscheiden sich CBD Öle mit 5 %, 10 % und 30 %?
Die Prozentangabe beschreibt die CBD-Konzentration. Bei 10 ml entsprechen 5 % ungefähr 500 mg, 10 % ungefähr 1.000 mg und 30 % ungefähr 3.000 mg CBD. Eine höhere Konzentration ist nicht automatisch „besser“. Vergleiche Inhaltsstoffe, Füllmenge und chargenbezogene Analysewerte. Der Stärkenvergleich erklärt die Unterschiede ohne Dosierungs- oder Wirkempfehlung.
Wie hoch ist der CBD-Gehalt?
Die aktuellen Werte stehen auf den jeweiligen Produktseiten und – soweit vorhanden – in der zugehörigen Chargenanalyse. Hanf ist ein Naturprodukt; Analysewerte können zwischen Chargen variieren.
Woran erkenne ich transparente CBD Blüten?
Achte auf nachvollziehbare Herkunft, eine klare Sortenbeschreibung, aktuelle Chargenangaben und einen einsehbaren Prüfbericht. Eine einzelne Prozentzahl oder ein Werbebegriff wie „Premium“ genügt nicht. Mehr dazu: CBD Blüten: Qualität erkennen.
Welche Produkte besitzen Laboranalysen?
Für unsere aufgeführten CBD-Blüten- und CBD-Öl-Chargen stellen wir vorhandene Prüfberichte transparent bereit. Prüfumfang und untersuchte Parameter können je Dokument variieren. Sieh deshalb immer in das konkrete PDF: CBD-Blüten-Analysen und CBD-Öl-Analysen.
Wie lagere ich CBD-Produkte?
Beachte zuerst die Angaben auf Verpackung und Produktseite. Blüten sollten in der Regel trocken, dunkel und gut verschlossen gelagert werden. Öle werden entsprechend der produktspezifischen Hinweise aufbewahrt. Mehr dazu: CBD richtig lagern.
Versand, Zahlung und Bestellservice
Die nachfolgenden Angaben fassen den aktuellen Bestellablauf zusammen. Maßgeblich sind die im Warenkorb und Checkout für die konkrete Bestellung angezeigten Kosten, Rabatte, Zahlungsarten und Lieferinformationen sowie unsere Versandrichtlinie.
Wohin versendet GreenyNature?
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten und ab wann ist der Versand kostenlos?
Der Standardversand mit DHL kostet derzeit 3,80 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand kostenlos. Der Warenkorb zeigt automatisch, welcher Betrag bis zur Versandfreigrenze noch fehlt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die angegebene Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Tage. Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt und im Bestellablauf angezeigte Lieferinformation.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Wenn für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung bereitgestellt wird, erhältst du die entsprechenden Informationen nach dem Versand.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Im Checkout werden derzeit ApcoPay und Vorkasse angeboten. Die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsarten sind verbindlich, da ihre Verfügbarkeit vom konkreten Bestellvorgang abhängen kann.
Wie werden Rabatte berücksichtigt?
Anwendbare Rabatte und Gutscheine werden im Warenkorb beziehungsweise Checkout mit ihrem konkreten Betrag ausgewiesen. Maßgeblich ist die Bestellübersicht vor Abschluss der Bestellung; feste Rabattwerte werden an dieser Stelle nicht versprochen.
Gibt es einen Käuferschutz?
GreenyNature zeigt im Shop einen Trusted-Shops-Käuferschutz an. Ob und in welchem Umfang er für deine Bestellung verfügbar ist, richtet sich nach dem im Bestellprozess beziehungsweise von Trusted Shops angezeigten Angebot und dessen Bedingungen.
Was kann ich bei einer beschädigten oder verspäteten Sendung tun?
Nutze bitte das Kontaktformular und nenne deine Bestellnummer. Bei einer beschädigten Sendung helfen Fotos der Verpackung, des Versandlabels und der Ware bei der Zuordnung. Bei einer Verzögerung prüfe zunächst die Sendungsverfolgung, sofern sie für deine Sendung bereitgestellt wurde.
Was passiert, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist?
Nicht verfügbare Varianten können im Shop grundsätzlich nicht regulär bestellt werden. Sollte eine bereits bestellte Ware dennoch nicht verfügbar sein, wirst du gemäß unserer Versandrichtlinie informiert; bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Für Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung oder Produkten erreichst du GreenyNature über das Kontaktformular. Gib bei Bestellfragen möglichst deine Bestellnummer an, damit dein Anliegen eindeutig zugeordnet werden kann.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Informationen zu Widerruf, Fristen und möglichen Ausnahmen findest du in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Bei Fragen zu einer Bestellung nutze bitte das Kontaktformular.
Offizielle Grundlagen
Wichtiger Hinweis
Unsere Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich an medizinisches Fachpersonal.
